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Operational
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Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Oct 27, 2025

No incidents reported today.

Oct 26, 2025
[ALS-30750] Pb les pneus sont bloqués avant le dispatch dans les camions
Resolved - Cet incident à été résolu.
Oct 26, 21:10 CET
Monitoring - Un correctif a été mis en œuvre et nous surveillons les résultats.
Oct 26, 21:10 CET
Investigating - Nouvel incident, nous investiguons...

Début de l'incident : 2025-10-26T19:30:00.0+0000
Impact client : Risque de retard de commande, Retard de commande, Dégradation de la relation client
Portée de l'impact : Important (une grande partie des clients / collabs)
Oct 26, 20:53 CET
Oct 25, 2025

No incidents reported.

Oct 24, 2025
[ALS-30733] Incident boutique Allopneus
Resolved - Cet incident à été résolu.
Oct 24, 09:10 CEST
Monitoring - Un correctif a été mis en œuvre et nous surveillons les résultats.
Oct 24, 09:09 CEST
Update - Le problème est maintenant résolu.

Nous clôturons donc le ticket.

Nous restons en surveillance.
Oct 24, 09:07 CEST
Investigating - Nouvel incident, nous investiguons...

Début de l'incident : 2025-10-24T06:35:00.0+0000
Impact client : Paiement impossible
Portée de l'impact : Limité (quelques clients / collabs)
Oct 24, 08:43 CEST
Oct 23, 2025

No incidents reported.

Oct 22, 2025

No incidents reported.

Oct 21, 2025

No incidents reported.

Oct 20, 2025
[ALS-30676] Plus aucun appel entrant ne fonctionne
Resolved - Cet incident à été résolu.
Oct 20, 17:30 CEST
Investigating - Nouvel incident, nous investiguons...

Début de l'incident : 2025-10-20T15:20:00.0+0000
Impact client : Dégradation de la relation client
Portée de l'impact : Tous (tous les clients collabs)
Oct 20, 17:23 CEST
[ALS-30661] Plus d'appels entrants
Resolved - Cet incident à été résolu.
Oct 20, 14:36 CEST
Update - Bonjour,

L’incident étant désormais résolu, je clôture donc ce ticket.

Cordialement,
Oct 20, 14:17 CEST
Investigating - Nouvel incident, nous investiguons...

Début de l'incident : 2025-10-20T07:35:00.0+0000
Impact client : Site inaccessible
Portée de l'impact : Tous (tous les clients collabs)
Oct 20, 13:13 CEST
Oct 19, 2025

No incidents reported.

Oct 18, 2025

No incidents reported.

Oct 17, 2025

No incidents reported.

Oct 16, 2025
[TECH-4550] Migration controleur de domaine Valence sur nouvelle infra
Completed - Intervention terminée.
Oct 16, 11:58 CEST
Verifying - Intervention terminée, nous gardons les systèmes sous surveillance.
Oct 16, 11:58 CEST
Update - Intervention en cours.
Oct 16, 11:01 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Oct 16, 11:00 CEST
Scheduled - Description de l'intervention :

Créneau :

* Date → 16/10/2025
* Horaires → 11h
* Interruption de service / durée -> 30 min

Impact :

* Client -> RAS
* Partenaire -> RAS
* Collaborateur → RAS

Services impactés (applicatifs) : Pas de service impactés

Pour toutes questions n'hésitez pas à contacter notre équipe support au 04 88 72 67 50
Oct 16, 10:04 CEST
Oct 15, 2025

No incidents reported.

Oct 14, 2025

No incidents reported.

Oct 13, 2025

No incidents reported.

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