Allopneus Status

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Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

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Past Incidents

Nov 11, 2024

No incidents reported today.

Nov 10, 2024

No incidents reported.

Nov 9, 2024

No incidents reported.

Nov 8, 2024

No incidents reported.

Nov 7, 2024

No incidents reported.

Nov 6, 2024

[ALS-25057] Calcul bloqué depuis 23h10

Resolved - Cet incident à été résolu.
Nov 6, 02:11 CET

Update - Le calcul du TMS dysfonctionne actuellement.

Des tests sont en cours pour une reprise d'activité normale au plus vite.
Nov 6, 01:56 CET

Investigating - Nouvel incident, nous investiguons...

Début de l'incident : 2024-11-06T00:15:00.0+0000
Impact client : Risque de retard de commande, Retard de commande
Portée de l'impact : Tous (tous les clients collabs)
Nov 6, 01:36 CET

Nov 5, 2024

[ALS-25038] Incident boutique Allopneus

Resolved - Cet incident à été résolu.
Nov 5, 13:52 CET

Update - Bonjour,

Nous avons actuellement un incident en cours ayant un impact sur le paiement en ligne.

Cela est général et ne concerne pas simplement la boutique [http://Allopneus.com|http://Allopneus.com|smart-link]

Nous restons en surveillance.
Nov 5, 12:32 CET

Investigating - Nouvel incident, nous investiguons...

Début de l'incident : 2024-11-05T11:09:00.0+0000
Impact client : Risque de retard de commande, Retard de commande, Paiement impossible
Portée de l'impact : Tous (tous les clients collabs)
Nov 5, 12:14 CET

Nov 4, 2024

[ALS-25006] Incident boutique Allopneus

Resolved - Cet incident à été résolu.
Nov 4, 11:07 CET

Update - La situation est revenue à la normale
Nov 4, 11:07 CET

Monitoring - Un correctif a été mis en œuvre et nous surveillons les résultats.
Nov 4, 11:07 CET

Update - Afin de libérer les ressources de nos serveurs, un captcha a été temporairement appliqué pour les devices de type MacOS qui accèdent à notre boutique.
Nov 4, 10:45 CET

Update - Nous signalons un dysfonctionnement d'accès au site [Allopneus.com|http://allopneus.com/] actuellement. Nos équipes sont pleinement engagées dans la résolution de cet incident.
Nov 4, 10:35 CET

Investigating - Nouvel incident, nous investiguons...

Début de l'incident : 2024-11-04T09:28:00.0+0000
Impact client : Site inaccessible
Portée de l'impact : Important (une grande partie des clients / collabs)
Nov 4, 10:30 CET

[ALS-24979] Pb de génération de PFI à la méca.

Resolved - Cet incident à été résolu.
Nov 4, 09:41 CET

Update - Le problème a été résolu, Retour à la normale au dépôt.
Nov 4, 09:24 CET

Update - Le prestataire a vérifié le problème, seul un camion reste impacté. Le responsable du dépôt a été mis au courant.
Oct 31, 20:59 CET

Update - L’unité de transport Méca est bloquée. Nos équipes sont mobilisées pour résoudra rapidement le problème.
Oct 31, 19:27 CET

Investigating - Nouvel incident, nous investiguons...

Début de l'incident : 2024-10-31T17:00:00.0+0000
Impact client : Risque de retard de commande, Retard de commande, Dégradation de la relation client
Portée de l'impact : Important (une grande partie des clients / collabs)
Oct 31, 19:26 CET

[ALS-24949] PB de SCANN à la MECA

Resolved - This incident has been resolved.
Nov 4, 08:46 CET

Identified - Le problème a été identifié et un correctif est en cours d'implémentation.
Oct 31, 09:08 CET

Update - Il y a un problème de communication entre le scanneur 1 et le système du fournisseur.

La ligne de production Mécanique est en mode dégradé depuis 22h.
Oct 30, 22:30 CET

Update - Nous avons un soucis de scanner. Plus aucun pneus ne peut partir de la ligne mécanique depuis 16h30 environ.

Le fournisseur est prévenu, ils sont en cours de résolution.
Oct 30, 18:04 CET

Investigating - Nouvel incident, nous investiguons...
Oct 30, 17:14 CET

Nov 3, 2024

No incidents reported.

Nov 2, 2024

No incidents reported.

Nov 1, 2024

No incidents reported.

Oct 31, 2024

[ALS-24971] Incident boutique Allopneus

Resolved - Cet incident à été résolu.
Oct 31, 15:00 CET

Investigating - Nouvel incident, nous investiguons...

Début de l'incident : 2024-10-31T13:30:00.0+0000
Impact client : Site accessible mais lent
Portée de l'impact : Limité (quelques clients / collabs)
Oct 31, 15:00 CET

Oct 30, 2024

[ALS-24933] Incident boutique Allopneus

Resolved - Cet incident à été résolu.
Oct 30, 15:11 CET

Monitoring - Un correctif a été mis en œuvre et nous surveillons les résultats.
Oct 30, 15:11 CET

Update - Nous rencontrons actuellement un problème d’accès au site [Allopneus.com|http://Allopneus.com]

Nos équipes sont mobilisées pour résoudre l’incident.
Oct 30, 14:43 CET

Investigating - Nouvel incident, nous investiguons...

Début de l'incident : 2024-10-30T13:29:00.0+0000
Impact client : Site inaccessible
Portée de l'impact : Tous (tous les clients collabs)
Oct 30, 14:38 CET

Oct 29, 2024

[ALS-24900] Impossible de saisir un CP sur le formulaire de création de compte

Resolved - Cet incident à été résolu.
Oct 29, 12:02 CET

Monitoring - Un correctif a été mis en œuvre et nous surveillons les résultats.
Oct 29, 12:02 CET

Update - Bonjour,

Nous avons identifié un problème concernant la saisie des CP sur le formulaire d'inscription. Des actions correctives sont en cours d'étude afin de résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Oct 29, 11:31 CET

Investigating - Nouvel incident, nous investiguons...

Début de l'incident : 2024-10-29T10:15:00.0+0000
Impact client : Paiement impossible
Portée de l'impact : Tous (tous les clients collabs)
Oct 29, 11:18 CET

Oct 28, 2024

No incidents reported.

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